Lydiane Vitali

Lydiane Vitali est franchisée du réseau de services à la personne Bonjour Services. Ayant intégré l’enseigne il y a deux ans, cette entrepreneure revient sur son expérience avec notre réseau de services à la personne.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je m’appelle Lydiane et je suis franchisée chez Bonjour Services à Sain-Marcellin. J’ai lancé mon agence Bonjour Services à Saint-Marcellin le 12 juillet 2017, il y a déjà deux ans ! À l’origine, j’ai suivi une formation d’éducatrice spécialisée. Par la suite j’ai exercé la profession de nourrice agréée et d’auxiliaire de vie. Ayant toujours été dans le secteur des services à la personne, j’ai choisi d’y lancer mon aventure entrepreneuriale. Au sujet de mes valeurs, je mets un point d’honneur à accompagner les intervenants chez chaque nouveau client tout comme à m’assurer de la qualité du service rendu.

Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et ce réseau en particulier ?

Lors de ma création d’entreprise, j’ai choisi Bonjour Services pour l’encadrement que le réseau pouvait m’apporter. En effet, la franchise permet un allègement de la charge de travail juridique mais aussi un accompagnement dans le développement commercial.

D’un point de vue plus humain, la franchise Bonjour Services correspondait tout à fait à mes valeurs. En effet, je suis en total accord avec la philosophie de l’entreprise : le contact humain au cœur de la relation client.

Que vous a apporté votre franchiseur jusqu’ici ? Qu’en attendez-vous par la suite ?

En un mot : tout !!
Diane m’a formé pendant 2 semaines à Grenade puis 1 semaine à l’agence. Elle m’a apporté son savoir-faire.
C’est un réseau à taille humaine où Diane est toujours disponible pour nous aider et conseiller, toujours à notre écoute ! L’échange d’expérience lors des réunions ou séminaires sont très enrichissant pour chacun. De plus, Diane se déplace dans nos agences tous les trimestres. Ces visites nous permettent de faire le point régulièrement sur nos objectifs

J’attends que diane soit toujours là pour m’accompagner et assister au développement de mon agence !

Envie de saisir une véritable opportunité professionnelle comme l’a fait Lydiane ? Ouvrez votre franchise de services à la personne avec Bonjour Services !