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Organisme de formation pour franchise de service à la personne
Notre franchise et organisme de formation a pour but d’initier aux thématiques diverses du service à la personne (Ménage & repassage, Garde d’enfants, Jardinage et Maintien à domicile). L’objectif est de vous transmettre des méthodologies, les pratiques professionnelles et managériale mais aussi de vous coacher dans votre rôle de dirigeant.
Notre organisme en vidéo
La formation avec Bonjour Services
La formation dans notre réseau de franchise de service à la personne
Déroulement de la formation initiale aux nouveaux franchisés
4 semaines pour apprendre le métier de dirigeant(e) d’une agence de services à la personne, en voilà un beau défi ! Un challenge que vous pourrez relever grâce au soutien de votre franchise Bonjour Services. Pour ce faire, nous avons structuré et organisé votre formation afin que vous puissiez repartir avec toutes les clés pour créer votre agence, gérer vos équipes et générer du profit.
Découverte des services à la personne
1ère semaine
Nous développerons ensemble la partie commerciale. Cette semaine est consacrée à la découverte de nos services à la personne, des procédures et du fonctionnement de Bonjour Services. À la fin de cette semaine, vous serez capable de trouver vos clients, de vendre vos prestations et de développer votre portefeuille client.
Les clés du management
2ème semaine
Nous aborderons les sujets du recrutement, du management et de la gestion du personnel. L’humain étant au cœur de notre métier, il est important d’apprendre à gérer une équipe et la fidéliser.
À la fin de cette semaine, vous serez capable de recruter des intervenants, de former vos équipes et de les manager.
Dans la peau d'un chef d'entreprise
3ème semaine
Nous travaillerons sur votre posture de dirigeant. Nous vous accompagnons à devenir un réel entrepreneur, capable de prendre des décisions, de maîtriser ses coûts et d’optimiser sa rentabilité. À la fin de cette semaine, vous saurez parfaitement piloter votre entreprise.
Accompagnement à l'ouverture
4ème semaine
Nous nous déplaçons dans votre agence afin de vous accompagner à l’ouverture et dans toutes vos premières fois. Nous serons présents afin de construire vos premiers devis, recruter vos premiers intervenants et mettre en place vos premières prestations.
Moyens pédagogiques & techniques
La pédagogie utilisée se veut participative. Elle prend en compte les interrogations rencontrées par les participants et leur façon de les appréhender. Cette approche permet de rendre vivantes les réflexions engagées et induit les actions à venir. Elle sera également dynamique et constructive et utilisera la dynamique du groupe pour évoluer dans l’application du programme. Un diaporama et le manuel opératoire sont utilisés pour animer la formation. Un support pédagogique et des fiches techniques seront remis à chaque participant.
Notre engagement de qualité
Notre organisme de formation est basé sur une architecture par processus qui nous permet de balayer toutes les opérations nécessaires à la bonne marche de notre activité.
Nous souhaitons maintenir notre spécificité, à savoir notre expertise du secteur du service à la personne. Nous nous adaptons aux mutations et aux contraintes des professionnels en nous donnant comme cap de réaliser nos prestations avec une qualité optimale tant au niveau des contenus que des méthodes pédagogiques déployées.
Pour l’ensemble des formations, la prise en compte des situations de handicap est possible.
Alternance cas pratiques et théoriques.
Notre organisme de formation certifié Qualiopi
Bonjour Services Développement a mené sa démarche qualité et finalisé son inscription au Datadock, en lien avec les exigences du décret 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue. Nous sommes donc enregistrés sous le numéro 733 107 823 31.
À ce titre nos actions de formation sont réalisées dans le cadre des critères de qualité listés à l’article R.6316-1 du Code du travail. Notre organisme de formation est également engagé dans une démarche qualité en détenant la certification Qualiopi. Nous vous accompagnons dans la recherche de financement et les modalités de prise en charge de la formation. Si un financeur (OPCO) est concerné, l’analyse prend en compte les conditions et modalités de prise en charge de la formation.