Les services à la personne : 5 clés de réussite

Créer votre entreprise de services à la personne a réellement du sens !

Reconnu pour son concept unique et ses valeurs humaines, le réseau de franchise Bonjour Services assure la réussite de votre entreprise de services à la personne en vous livrant 5 clés de réussite :

  • Inspirer confiance

Nos clients nous confient ce qu’ils ont le plus précieux : leur domicile, leurs enfants et leurs parents.

Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous recrutons nos intervenantes de manière stricte selon leurs compétences et leur savoir-être. Par ailleurs, nos intervenantes bénéficient d’un accompagnement au quotidien et des formations personnalisées.

Le réseau de franchise Bonjour Services mène une démarche active pour la professionnalisation et la valorisation des métiers du secteur des services à la personne. Ainsi, nous garantissons la qualité de nos prestations et établissons une relation de confiance avec nos clients.

En savoir plus sur le recrutement de nos salariés : www.recrutement.bonjourservices.fr 

  • Développer un sentiment d’appartenance

La motivation de vos salariés et la reconnaissance professionnelle de votre équipe permettent d’assurer la réussite de votre franchise de services à la personne.

Soucieux du bien-être des salariés, le réseau Bonjour Services organise régulièrement des événements, afin de renforcer la cohésion de ses équipes : https://bit.ly/2LZCznr

  • Qualité

La satisfaction des clients est au cœur des préoccupations du réseau Bonjour Services. C’est pourquoi Bonjour Services est fortement impliqué dans un processus constant de qualité, en assurant un suivi sur la qualité des prestations proposées (bilans de satisfaction, audits au domicile des clients, contrôles…). Des formations continues et sur-mesure sont proposées à l’ensemble des salariés, de manière à perfectionner leurs compétences.

  • Obtenir les agréments de services à la personne

Pour votre entreprise de services à la personne avec Bonjour Services, il est nécessaire d’obtenir les agréments et/ou la déclaration pour :

- Exercer une activité de services à la personne (maintien à domicile, garde d’enfants de moins de 3 ans…)

- Bénéficier des exonérations patronales

- Faire bénéficier des réductions fiscales et de l’utilisation du Chèque Emploi Service Universel (CESU) pour vos clients

- Rassurer vos clients sur la qualité de vos prestations

Le réseau Bonjour Services accompagne ses franchisés dans la rédaction et l’obtention de leur dossier d’agrément.

  • Fidéliser vos clients

Dans un secteur à forte concurrence, il est essentiel de se démarquer pour fidéliser vos clients, afin de pérenniser l’activité de votre entreprise de services à la personne, et ainsi tisser une relation fiable et durable avec vos clients.

Pour cela, le réseau Bonjour Services met à disposition de nombreuses actions pour fidéliser ses clients, à savoir :

  • Une prise en compte des attentes pour proposer des prestations personnalisées en parfaite adéquation avec les besoins du client
  • Une prise de contact régulière : cahier de liaison, suivi téléphonique, mail de bienvenue…
  • Des contrôles et un accompagnement au quotidien des intervenantes pour optimiser la qualité des prestations
  • L’envoi d’une enquête de satisfaction annuelle
  • Et de nombreux autres avantages : carte cadeau, parrainage, goodies personnalisés…

Envie de rejoindre un réseau à taille humaine ? Envie de donner un véritable sens à votre carrière professionnelle ? Vous êtes sensible à l’humain et partagez nos valeurs ?

Envoyez-nous votre candidature à la franchise, afin que l’on se rencontre pour concrétiser votre projet ! https://bit.ly/2NWr4NR

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