Ma résolution 2018 : Créer ma boîte avec Bonjour Services

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Vous en avez assez d’être salarié et ne rêvez que d’une seule chose : Créer votre entreprise !

Profitez de la nouvelle année pour vivre une véritable expérience humaine et professionnelle en créant votre entreprise de services à la personne avec Bonjour Services. Réseau à taille humaine, Bonjour Services vous accompagne pour concrétiser votre projet de création d’entreprise.

La franchise Bonjour Services, c’est :

  • Une enseigne à taille humaine en pleine croissance
  • La liberté d’entreprendre
  • Un accompagnement au quotidien et personnalisé
  • Les services à la personne, un secteur d’activité en plein essor

>> En savoir plus sur la franchise Bonjour Services : www.franchise.bonjourservices.fr

>> Paroles de franchisés : http://bit.ly/2oSWdKM

>> Présenter votre candidature : http://bit.ly/2rPXks7 

Sautez le pas, devenez franchisé Bonjour Services !

En situation de reconversion professionnelle, vous souhaitez vous lancer dans la création d’entreprise. Vous présentez un fort intérêt pour le secteur des services à la personne et possédez les qualités nécessaires pour encadrer une équipe compétente. Rejoignez notre réseau de franchise à taille humaine pour vivre une véritable aventure humaine et professionnelle et bénéficier de nos 10 ans de savoir-faire et de notre accompagnement personnalisé pour la création de votre entreprise avec Bonjour Services : http://bit.ly/2rPXks7 

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La formation et le suivi des franchisés Bonjour Services

Des valeurs humaines privilégiées

Sensible aux valeurs humaines, le réseau Bonjour Services a mis en place de multiples outils pour accueillir et intégrer au mieux ses nouveaux franchisés. Ainsi, les franchisés intégrant le réseau Bonjour Services bénéficient d’une formation initiale et d’un accompagnement personnalisé.

Des franchisés formées et opérationnelles

Après la signature du contrat de franchise avec Bonjour Services, le/la franchisé(e) bénéficie d’une formation initiale de 3 semaines, afin de découvrir le secteur des services à la personne, le fonctionnement du réseau et d’acquérir de solides bases sur la gestion d’entreprise.

  • 2 semaines de théorie au siège social de la tête de réseau : présentation du fonctionnement, du marché et des valeurs du réseau, partage d’expérience et d’informations précieuses sur la création et gestion d’entreprise (management, commercial, recrutement..).
  • 1 semaine de pratique à l’agence du franchisé : formation au logiciel de services à la personne, mise en place des outils et des procédures existants, recrutement de salariés, déplacements professionnels, etc.

C’est la réussite des franchisés qui font le succès du réseau Bonjour Services !

Un accompagnement personnalisé au quotidien

Les nouveaux franchisés bénéficient également d’un accompagnement personnalisé au quotidien durant toute la durée du contrat de franchise :

  • Un suivi mensuel par téléphone, afin de recueillir les besoins des franchisés, de relever des problèmes rencontrés et répondre à leurs interrogations.
  • Des visites semestrielles sont organisées à l’agence du franchisé, afin de vérifier si les objectifs sont atteints, résoudre les problèmes rencontrés…
  • Existence d’un séminaire annuel de la franchise, où le franchiseur Bonjour Services et ses franchisés se retrouvent et présentent les chiffres et les objectifs futurs du réseau. Le tout dans la joie et la bonne humeur !
  • Une présence au quotidien, afin de répondre aux urgences/demandes des franchisés. Disponibilité, solidarité et proximité sont les maîtres-mots du réseau Bonjour Services !

Envie de rejoindre un réseau à taille humaine ? Envie de vivre une véritable expérience humaine et professionnelle ? Envie d’évoluer dans un secteur en pleine croissance ? Devenez franchisé BONJOUR SERVICES ! http://bit.ly/2rPXks7

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Nos outils pour aider nos franchisés à recruter

Le recrutement dans les services à la personne s’avère toujours complexe pour les professionnels : turn-over, difficulté de trouver de bons profils, concurrence rude...

C’est la raison pour laquelle le franchiseur Bonjour Services a mis en place de nombreux outils pour aider ses franchisés à recruter leurs salariés, afin de gérer leur recrutement en toute autonomie et dans les meilleures conditions :

  • Durant la formation initiale de nos franchisés, nous présentons l’existence des procédures à respecter concernant le recrutement : notre processus de recrutement, la formation et le suivi des salariés, gestion des équipes, droit du travail, convention collective nationale des services à la personne, gestion des litiges avec le salarié, etc.
  • Un pack de communication complet est mis à disposition de nos franchisés, afin de promouvoir nos campagnes de recrutement au plus grand nombre, selon les zones d’intervention de chaque franchisé.
  • L’équipement de l’intervenante est fourni pour chaque agence du réseau Bonjour Services.
  • Existence d’un site dédié au recrutement : http://bit.ly/2g7jGTQ qui permet de diffuser régulièrement nos offres d’emploi selon les besoins de nos franchisés et ainsi enrichir notre CVthèque. Chaque candidature reçue est de suite transférée à l’agence concernée.
  • Chaque franchisé a sa propre adresse mail dédiée au recrutement :
  • Mise à disposition du logiciel de services à la personne, permettant à chaque franchisé de gérer les plannings des salariés, les remplacements… Nous formons nos franchisés sur l’utilisation et le fonctionnement du logiciel.

Envie de créer votre entreprise dans un secteur en plein essor ? Envie de rejoindre un réseau de franchise à taille humaine ? Envie de vivre une aventure riche professionnellement et humainement ? Devenez franchisé Bonjour Services ! http://bit.ly/2rPXks7

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Bonjour Services au salon de la franchise Occitanie

Ce mardi 14 novembre, Bonjour Services a participé au salon de la franchise Occitanie à Toulouse, afin de promouvoir son concept de franchise au plus grand nombre, et ainsi poursuivre son développement sur la région d’Occitanie (Albi, Cahors, Montpellier, Nîmes…).

De nombreux candidats à la franchise ont rencontré Diane Place, fondatrice du réseau de franchise Bonjour Services, afin de recueillir de précieuses informations sur la création d’entreprise, le fonctionnement et les valeurs du réseau Bonjour Services, un des facteurs clés de sa réussite.

Sophie Brégère, franchisée et responsable de l’agence de Frouzins, était également présente afin de témoigner de sa belle expérience humaine et entrepreneuriale au sein du réseau Bonjour Services.

Récemment, le réseau de franchise Bonjour Services a accueilli 2 nouvelles franchisées et souhaite poursuivre son expansion à l’échelle nationale :

  • Christelle Zelindre et Lydiane Vitali, responsables de l’agence de Saint-Marcellin en Isère (38) : http://bit.ly/2sPS36j

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? Envie de vivre une véritable aventure humaine ? Envie d’être acteur de votre réussite dans un secteur en plein essor ? Devenez franchisé Bonjour Services ! http://bit.ly/2rPXks7

salon de la franchise occitanie toulouse 2017 bonjour services

Rencontrez-nous au salon de la franchise Occitanie 2017 !

Afin de poursuivre le développement de son réseau de franchise, Bonjour Services participe au salon de la franchise Occitanie, le mardi 14 novembre 2017 de 9h30 à 17h30 au Centre des Congrès Pierre Baudis à Toulouse (Stand n°7) : http://bit.ly/2zGqAIO

Cet événement est l’occasion pour les candidats à la création d’entreprise de poser toutes leurs questions à Diane Place, fondatrice du réseau Bonjour Services, ainsi que Sophie Brégère, franchisée et responsable de l'agence de Frouzins, venue pour témoingner.

bannière animée salon franchise occitanie bonjour services

Les étapes du lancement d’une franchise Bonjour Services

diane place fondatrice du réseau bonjour services franchise

En 2014, Bonjour Servicesentreprise spécialisée dans les services à la personne, a lancé son réseau de franchise : Bonjour Services Développement. Aujourd’hui, le réseau compte quatre franchises (Toulouse, Montauban, Frouzins et Saint-Marcellin), et souhaite poursuivre son développement à l’échelle nationale.

Diane Place, fondatrice du réseau Bonjour Services, vous livre les étapes de création d'une franchise de services à la personne avec Bonjour Services.

Comment les étapes de création d'une franchise se déroulent-elles chez Bonjour Services Développement ?

On retrouve des étapes communes pour le lancement d’une franchise dans tous les réseaux. Chez  Bonjour Services Développement, les candidats à la franchise nous contactent par mail ou par téléphone, afin que nous puissions prendre connaissance  de leur projet de création d’entreprise. C’est l’occasion pour nous de vérifier les motivations des candidats qui les conduisent à vouloir créer une entreprise et de s'assurer qu'ils sont bien conscients des enjeux du projet.

Puis, nous organisons avec le candidat un entretien au siège social, afin d’en savoir plus sur son profil et lui expliquer le fonctionnement de notre réseau et du secteur des services à la personne.

Dès le début, êtes-vous la plus transparente possible avec vos futurs franchisés ?

Dès le premier contact, nous fournissons à notre futur franchisé des informations sur notre métier, sur les étapes et les difficultés du lancement d'une franchise. Puis, nous lui demandons un retour sur notre premier échange, afin de s'assurer qu’il ait bien pris en compte les enjeux du projet de création d'entreprise. Nous travaillons ensuite avec le futur franchisé sur son business plan : http://bit.ly/2yJr9gA. Il est préférable pour le candidat de se faire accompagner par un comptable, afin d’estimer lui-même son chiffre d'affaires prévisionnel.

Par ailleurs, nous lui fournissons un Document d'Information Précontractuel (DIP) comportant des informations complètes sur le secteur des services à la personne.

Une fois que ces informations sont transmises au futur franchisé, comment se déroule son accompagnement ?

Juste avant la création de la franchise, nous accompagnons le futur franchisé à la banque pour financer son projet de création d’entreprise. Notre présence est primordiale pour rassurer et convaincre la banque du potentiel du projet.

Une fois que notre franchisé a obtenu le financement et est certain de l'emplacement de son agence, nous signons donc le contrat de franchise.

Pourriez-vous m'en dire plus sur la formation de vos franchisés ?

Nous proposons une formation sur mesure aux franchisés en fonction de leurs besoins et attentes. Pour cela, un entretien est prévu en amont pour détecter leurs points forts et leurs points faibles. Ainsi, débute la formation initiale de nos franchisés pendant 3 semaines : deux semaines de formation théorique au siège social et une semaine en immersion à l'agence du franchisé.

Et sur le financement de la franchise ?

Pour intégrer notre réseau de franchise, l’investissement total est de 50.000€ et nous demandons un apport personnel de 15.000€, afin que la banque accorde des prêts à notre franchisé. (En savoir plus sur les conditions d’entrée du réseau de franchise Bonjour Services : http://bit.ly/2xiMwUP)

Bien que le financement soit un critère important, le relationnel, la proximité, la confiance et la sécurité sont privilégiés par les futurs franchisés. D’autres se laissent convaincre par la crédibilité, la notoriété et la réputation du réseau de franchise.

En quoi consiste votre accompagnement « post-création » ?

Durant notre collaboration au sein de notre réseau de franchise, notre franchisé bénéficie d'un accompagnement personnalisé pendant toute la durée du contrat de franchise, afin de garantir la rentabilité et la pérennité de son agence :

  • Une fois par mois, nous effectuons un entretien téléphonique, afin d’assurer le suivi de son activité.
  • Tous les trimestres, je me déplace à son agence pour effectuer un bilan qualitatif de son activité.

Je m'assure également que les procédures de certification (NF Service) soient respectées par notre franchisé, afin que son agence soit certifiée.

Interview réalisée par Julien Tarby

Choisir une franchise comme Bonjour Services

Quels sont les différents types de réseaux de franchise existants dans les services à la personne ?

Au vu de la forte concurrence dans le secteur des services à la personne, il est préférable d'intégrer un réseau de franchise afin de limiter les risques du projet de création d'entreprise, et ainsi bénéficier d'un accompagnement personnalisé au quotidien, d’une formation initiale et de l’expertise de la marque. C'est la raison pour laquelle il existe un grand nombre de franchises dans les services à la personne.

Aujourd'hui, on distingue :

  • Les franchises spécialistes qui concentrent leur activité uniquement sur une seule prestation.
  • Les franchises multiservices, comme Bonjour Services, qui offrent plusieurs prestations afin de proposer une large gamme de services à domicile et ainsi répondre à plusieurs besoins. En savoir plus sur les avantages d’un franchiseur multi-services comme Bonjour Services : http://bit.ly/2vPAuCQ

Quel type de réseau de franchise avez-vous opté pour Bonjour Services ?

Nous avons opté pour un réseau de franchise multiservices, car en se focalisant que sur une seule activité, la rentabilité et la pérennité d'une franchise spécialiste peuvent être fragilisées. Par ailleurs, nous sommes positionnés sur les prestations les plus demandées du secteur des services à la personne :

Chaque prestation est un métier bien spécifique.

Que recherchent réellement les candidats à la franchise ?

Ils veulent être rassurés, car ils sont souvent en phase de reconversion professionnelle et ne connaissent pas forcément le secteur des services à la personne. Bien que nous soyons un jeune réseau de franchise, nous avons 10 ans d'expérience sur le marché et arrivons à nous démarquer de nos concurrents, en mettant en exergue nos valeurs : professionnalisme, rigueur, sens du service, esprit d’équipe, confiance, proximité...

Par ailleurs, grâce à notre activité multiservices, nous recevons beaucoup de demandes et avons des retombées très positives. Nous apportons également aux candidats à la franchise des réponses concernant l'accompagnement personnalisé au quotidien, la formation initiale de 3 semaines et la transmission du savoir-faire de notre réseau de franchise.

Pourquoi votre concept pourrait convaincre les candidats à la franchise ?

Afin de répondre pleinement aux attentes de nos clients, nous leur proposons une large gamme de prestations autour de la famille, des personnes âgées et handicapées grâce à notre activité multiservices. Par ailleurs, toutes nos salariées sont en CDI, afin de leur garantir la sécurité de l’emploi et de répondre à tout moment aux besoins de nos clients. Nous leur proposons également des missions ponctuelles (ménage et repassage, garde d’enfants), afin de compléter leur planning, d’acquérir de nouvelles compétences, et ainsi être flexibles et polyvalentes.

Notre concept permet ainsi de garantir la pérennité et la rentabilité de notre activité.

Par ailleurs, certains candidats à la franchise sont plus intéressés par un jeune réseau de franchise qui privilégie la proximité, la confiance, le professionnalisme, le partage et l’esprit d’équipe, que par une grosse structure où les marges d'actions sont plus limitées et les relations sont plus formelles.

Interview de Diane Place, fondatrice du réseau de franchise Bonjour Services, réalisée par Julien TARBY

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle dans les services à la personne ? Concrétisez vos rêves avec le réseau de franchise Bonjour Services en ouvrant votre franchise de services à la personnehttp://bit.ly/2rPXks7

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