Comment limiter le turn-over au sein de votre entreprise ?

Qu’est-ce que c’est le turn-over ?

Le turn-over, également appelé la rotation de l’emploi, est caractérisé par le renouvellement du personnel au sein d’une entreprise suite à des recrutements et à des départs. En France, ce phénomène devient de plus en plus récurrent dans la vie des entreprises : 32% des salariés pensent fréquemment à changer d’emploi. Les secteurs les plus touchés par le turn-over sont le commerce (51%), les professionnels de l’IT, le tertiaire et la téléprospection (41%).

Le turn-over est également un indicateur qui estime, en pourcentage, le rythme de renouvellement des effectifs au sein de l’entreprise.

Les causes et les conséquences du turn-over

Lorsque le turn-over est élevé dans une entreprise, la priorité est de rechercher les causes des départs. Les raisons sont multiples : mauvaise intégration, manque de perspectives de carrière, de reconnaissance, de responsabilité, de communication, annonce plus attractive chez les concurrents… Par ailleurs, ce phénomène présente un coût important pour la politique RH des entreprises.

Les conséquences du turn-over peuvent nuire à la vie de l’entreprise :

  • L’image peut être détériorée
  • Augmentation des coûts en recrutement
  • Démotivation des salariés, etc.

Comment remédier au turn-over ?

Pour limiter le risque du turn-over, il est recommandé de réaliser un audit de l’entreprise pour déterminer l’origine du turn-over et mettre en place un plan d’action pour fidéliser le personnel :

  • Encadrer et suivre les salariés (réunions individuelles et collectives, rendez-vous réguliers, formations, proposer des perspectives d’évolution…)
  • Favoriser les échanges et la convivialité pour créer un sentiment de proximité, de confiance et d’engagement au sein de l’entreprise en créant des événements sociaux : repas/soirées d’entreprise, activités ludiques…
  • Voir la politique de rémunération/avantages par rapport aux concurrents.
  • Préparer l’accueil et l’intégration des nouveaux salariés.
  • Aménager un environnement de travail de qualité.
  • Solliciter un cabinet de recrutement : Lorsqu’un employé quitte l’entreprise, le risque est de vouloir le remplacer trop rapidement. Dans la précipitation, de mauvais choix peuvent être faits. En faisant appel à un cabinet de recrutement, l’entreprise délègue cette tâche à des professionnels qui vous aideront à trouver la perle rare qui pourrait rester longtemps au poste.

 

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